Servidores Privados - Soluções Cloud | Altice Empresas

​Existe alguma ajuda de configuração da Firewall Palo Alto?

​Sim, o serviço de Servidores Privados disponibiliza-lhe um manual de apoio da configuração da firewall Palo Alto.

​O que é o Suporte Premium para Servidores Privados?

É um serviço adicional que apoia na configuração e utilização dos Servidores Privados. 

Disponibiliza uma equipa técnica de suporte que irá, a seu pedido, efetuar um conjunto de configurações, atividades e consultoria. Cada atividade realizada irá ser descontada do saldo e algumas atividades poderão ser alvo de uma estimativa do tempo de execução.

O serviço dispõe de um portal web, que permite em tempo real ter acesso à informação que necessita, configurar e gerir o seu ambiente virtual, as aplicações ou os serviços, ajustar a capacidade contratada ou consultar os consumos efetuados.

A adesão a este serviço está disponível online através do portal de gestão. Caso pretenda aderir à solução Servidores Privados, contacte o seu gestor.

Consulte aqui mais detalhe sobre o serviço Suporte Premium.

Os sistemas operativos da família Microsoft Windows não permitem o aumento de discos que estejam a ser utilizados.

Para poder utilizar o disco adicional deverá optar por uma das seguintes opções: Criar uma nova partição no espaço adicional disponível ou aumentar o tamanho da partição C: seguindo os seguintes passos:

1. Preparar e informar todos os interessados de que irá ocorrer uma quebra de serviço no servidor;
2. Desligar o servidor a alterar;
3. Fazer um clone do servidor a alterar;
4. Verificar se o clone tem todos os dados e funciona corretamente;
5. Desligar o clone;
6. Montar a ISO "Ferramentas: Expansão da partição C:";
7. Reiniciar o servidor e aguardar até que a consola fique disponível;
8. Verificar o estado do servidor;
9. Caso seja detetada alguma anomalia, desligar o servidor e ligar o clone.